¿Como acceder al Servicio de Consultas e Incidencias de la Sede Electrónica de la ULPGC?

¡ NOTA IMPORTANTE !

Recuerde que NO DEBE RESPONDER a los correos electrónicos recibidos desde administracion@ulpgc.es, el correo automatizado para el envío de Avisos de la Sede Electrónica de la ULPGC.

En caso que desee remitir una incidencia o consulta a la Sede Electrónica de la ULPGC, pulse sobre Enviar una solicitud a través del Servicio de Consultas e Incidencias de la Sede Electrónica de la ULPGC.

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Hay dos formas de acceder:

OPCIÓN A)

A.1 - La opción de acceso directo consiste en escribir https://soporteotea.ulpgc.es desde el navegador Google Chrome o Microsoft Edge (*) y pulse sobre el botón superior Enviar una solicitud.

Nota ^(*).- Existen versiones disponibles del navegador web Microsoft Edge disponibles para su descarga tanto para el sistema operativo Microsoft Windows como para el sistema operativo MacOS , en ordenadores Apple.

A.2 - Rellene los datos requeridos y pulse el botón inferior Enviar. Si es la primera vez que nos envía un ticket recibirá un email de zendesk.com para confirmar el alta en nuestro Servicio de Consultas e Incidencias Sede Electrónica de la ULPGC.

OPCIÓN B)

Acceda a nuestro servicio desde la página de inicio de la Sede Electrónica de la ULPGC. Siga estos pasos:

B.1 - Acceda a https://administracion.ulpgc.es acceda sólo desde el navegador Google Chrome o Microsoft Edge (*).

Nota ^(*).- Existen versiones disponibles del navegador web Microsoft Edge disponibles para su descarga tanto para el sistema operativo Microsoft Windows como para el sistema operativo MacOS , en ordenadores Apple.

B.2 En la zona inferior de Enlaces de interés pulse sobre el enlace al Servicio de Consultas e Incidencias Sede Electrónica de la ULPGC.

B.3 - Pulse sobre el botón superior Enviar una solicitud.

B.4 - .2 - Rellene los datos requeridos y pulse el botón inferior Enviar. Si es la primera vez que nos envía un ticket recibirá un email de zendesk.com para confirmar el alta en nuestro Servicio de Consultas e Incidencias Sede Electrónica de la ULPGC.

¡ NOTA IMPORTANTE !

Recuerde que NO DEBE RESPONDER a los correos electrónicos recibidos desde administracion@ulpgc.es, el correo automatizado para el envío de Avisos de la Sede Electrónica de la ULPGC.

En caso que desee remitir una incidencia o consulta a la Sede Electrónica de la ULPGC, pulse sobre Enviar una solicitud a través del Servicio de Consultas e Incidencias de la Sede Electrónica de la ULPGC.

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1. Le responderemos a la mayor brevedad posible.